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為進一步提高公司中層管理人員的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，做好做實物業(yè)服務“四創(chuàng)、四優(yōu)”工作，于3月18日城投立通物業(yè)公司選派7名中層管理人員赴云南省投資集團有限公司下屬控股子公司云投盈科物業(yè)管理股份有限公司進行為期三天的參觀和培訓。
此次活動主要分為現(xiàn)場參觀和集中學習兩部分。一是現(xiàn)場參觀了云投集團大廈的辦公區(qū)、會議室、設備間、消防泵房等服務管理現(xiàn)場，讓大家在了解云投集團物業(yè)管理服務理念的同時，開拓了眼界、增長了見識。二是參加了“王牌項目經(jīng)理特訓營”。其中物業(yè)資深教授馮德榕老師對物業(yè)早期介入的目錄查驗程序、裝修入住、服務現(xiàn)場等方面的講授，用現(xiàn)實案例和大家互動交流，簡單直觀的指出了解決問題的關鍵點。三是雙方就如何開拓市場、如何創(chuàng)新服務等方面，進行了細致的探討交流。
通過本次參觀見學，豐富和加深了大家對物業(yè)服務管理專業(yè)知識等方面更深層次的理解，開拓了工作思路，在創(chuàng)新工作方法方面得到了進一步提高。今后，物業(yè)公司將以此次培訓為契機，對標對表，補齊短板，進一步提高理論知識水平，增強分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)長遠眼光和決策思維，用學到的新觀點，新思路和新方法去指導工作，努力創(chuàng)新，以更高標準的服務來保障業(yè)主的生活和辦公環(huán)境，推動創(chuàng)新物業(yè)服務工作落地落實。 |
